מדיניות פרטיות ותנאי שימוש במידע

1. כללי
1.1. אתר האינטרנט שכתובתו www.bigdooba.co.il (להלן: "האתר") מופעל ומנוהל על ידי עוז רחמים (להלן: "הנהלת האתר" ו/או "החברה" ו/או "אנחנו").
1.2. הנהלת האתר מכבדת את פרטיותם של המשתמשים הנכנסים לאתר ו/או המשתמשים בשירותים השונים המוצעים במסגרתו (להלן: "המשתמש" או "המשתמשים").
1.3. מטרת התנאים המפורטים במדיניות פרטיות זו הנה, בין היתר, לסקור את האופן שבו משתמשת הנהלת האתר במידע שנמסר לה על ידי המשתמשים ו/או נאסף על ידה בעת השימוש באתר, וכן להציג את הזכויות העומדות לרשות המשתמשים בקשר למידע זה.
1.4. מדיניות זו מנוסחת בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אולם היא מתייחסת, פונה ותקפה לכל המגדרים כאחד.
1.5. עצם השימוש באתר, בתכניו ובשירותיו, מהווה הסכמה מפורשת מצד המשתמש למדיניות זו. במידה ואינך מסכים לאמור במדיניות זו, עליך להימנע משימוש באתר.

2. איסוף מידע
הנהלת האתר עשויה לאסוף ולעבד את סוגי המידע הבאים:
2.1. מידע שנמסר ביודעין: במסגרת השימוש באתר, לרבות בעת מילוי טופס יצירת קשר ("צור קשר"), פניה באמצעות קישורים חיצוניים (כגון וואטסאפ או חייגן), המשתמש עשוי להתבקש למסור פרטים אישיים כגון: שם מלא, מספר טלפון, כתובת דואר אלקטרוני, ופרטים אודות השירות המבוקש. מובהר כי לא חלה על המשתמש חובה חוקית למסור פרטים אלו, ומסירתם תלויה ברצונו ובהסכמתו החופשית, אולם ללא מסירתם ייתכן כי הנהלת האתר לא תוכל לספק את המענה או השירות המבוקש.
2.2. מידע סטטיסטי וטכני (Log Data): בעת השימוש באתר, עשוי להיאסף מידע טכני שאינו מזהה את המשתמש באופן אישי, הכולל בין היתר: כתובת ה-IP של המשתמש, סוג הדפדפן, מערכת ההפעלה, מזהי מכשיר, ומועדי הגישה לאתר. מידע זה משמש לצרכי תפעול שוטף, אבטחת מידע וניתוח טכני של תעבורת האתר.

3. מטרות השימוש במידע
השימוש במידע שנאסף ייעשה אך ורק על פי מדיניות פרטיות זו ו/או על פי הוראות כל דין, למטרות הבאות:
3.1. יצירת קשר עם המשתמש לצורך מתן מענה לפניותיו, שליחת הצעות מחיר, ותיאום שירותי קייטרינג והסעדה.
3.2. תפעולו התקין ופיתוחו של האתר.
3.3. שיפור חווית המשתמש והתאמת תכני האתר.
3.4. הגנה על האתר מפני הונאות, פעילות זדונית או שימוש לרעה.
3.5. ציות להוראות כל דין, צו שיפוטי או דרישה של רשות מוסמכת.

4. העדר דיוור ישיר ("ספאם")
4.1. הנהלת האתר מצהירה בזאת כי האתר אינו מפעיל שירותי דיוור ישיר (Newsletter) או רשימות תפוצה שיווקיות אוטומטיות.
4.2. פרטי ההתקשרות שנמסרו על ידי המשתמש ישמשו אך ורק לצורך ההתקשרות הספציפית שלשמה נמסרו (מתן שירות/הצעת מחיר), ולא ייעשה בהם שימוש לצרכי שיווק עתידיים ללא קבלת הסכמה נפרדת ומפורשת מהמשתמש, כנדרש על פי סעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב-1982.

5. מסירת מידע לצדדים שלישיים
הנהלת האתר מתחייבת שלא להעביר, למכור, להשכיר או לסחור במידע האישי של המשתמשים לצדדים שלישיים, למעט במקרים החריגים המפורטים להלן:
5.1. ספקים ונותני שירותים: במקרים בהם העברת המידע נדרשת לצורך תפעול האתר או אספקת השירות (כגון: שירותי אחסון אתרים, שירותי דוא"ל). ספקים אלו יהיו כפופים להתחייבויות סודיות ואבטחת מידע.
5.2. הליכים משפטיים: במקרה של מחלוקת משפטית בין המשתמש לבין הנהלת האתר שתחייב חשיפת פרטיו, או אם יתקבל צו שיפוטי המורה למסור את פרטי המשתמש או המידע אודותיו לצד שלישי.
5.3. שינוי מבני: במקרה שהנהלת האתר תמכור, תמחה או תעביר את פעילות האתר לצד שלישי, ובלבד שאותו צד שלישי יקבל על עצמו את הוראות מדיניות פרטיות זו.

6. עוגיות (Cookies)
6.1. האתר עושה שימוש ב"עוגיות" (Cookies) – קבצי טקסט הנוצרים בדפדפן המשתמש – וזאת לצורך תפעולו השוטף והתקין, אבטחת הנתונים והתאמת האתר להעדפות המשתמש.
6.2. העוגיות בשימוש באתר הן בעיקרן טכניות ופונקציונליות ("Essential/Necessary Cookies").
6.3. המשתמש יכול להימנע מקבלת Cookies בכל עת על ידי שינוי ההגדרות בדפדפן שבו הוא משתמש. נטרול העוגיות עלול לגרום לכך שחלק מהשירותים והתכונות באתר לא יהיו זמינים.

7. אבטחת מידע
7.1. הנהלת האתר מיישמת באתר מערכות ונהלים עדכניים לאבטחת מידע, בהתאם לסטנדרטים המקובלים (לרבות פרוטוקולי הצפנה בטפסי יצירת הקשר).
7.2. עם זאת, המשתמש מצהיר כי ידוע לו שרשת האינטרנט אינה מאובטחת באופן מוחלט, וכי הנהלת האתר אינה יכולה להבטיח חסינות מוחלטת מפני גישה בלתי מורשית למידע, פריצות למערכות המחשוב, או חשיפת מידע עקב פעילות זדונית של צדדים שלישיים.
7.3. לפיכך, הנהלת האתר לא תישא בכל אחריות, ישירה או עקיפה, במקרים של גילוי ושימוש במידע הנמסר על ידי המשתמש הנובעים מחדירה בלתי מורשית של אחרים או כתוצאה ממעשים ו/או מחדלים שאינם בשליטתה.

8. זכות העיון והתיקון
8.1. על-פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, כל אדם זכאי לעיין במידע שעליו המוחזק במאגר מידע.
8.2. משתמש שעיין במידע שעליו ומצא כי אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, רשאי לפנות לבעל המאגר בבקשה לתקן את המידע או למוחקו.
8.3. פניות בנושא זה יש להפנות לכתובת הדוא"ל המופיעה מטה.

9. שינויים במדיניות הפרטיות
הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות הבלעדית לשנות, לעדכן או לתקן מדיניות זו מעת לעת, על פי שיקול דעתה הבלעדי וללא צורך במתן הודעה מוקדמת. הנוסח המחייב והקובע יהא זה המפורסם באתר במועד השימוש.

10. דין וסמכות שיפוט
על מדיניות זו ועל השימוש באתר יחולו אך ורק דיני מדינת ישראל. סמכות השיפוט הבלעדית בכל עניין הנוגע למדיניות זו ולשימוש באתר מוקנית לבתי המשפט המוסמכים במחוז מרכז.

11. יצירת קשר
בכל שאלה, בקשה או בירור בנוגע למדיניות פרטיות זו, ניתן לפנות אלינו בפרטים הבאים:

שם: עוז רחמים

דוא"ל: bigdooba@gmail.com